Conflit avec votre voisinage : la médiatrice peut venir à votre secours

RESIDENCE TORCY EVANGILE

Nous avions consacré, la semaine dernière, un article sur la médiation de la mairie de Paris comme solution possible pour résoudre un conflit entre vous et l'administration.

Plus proche de nous, Syrine Catahier, adjointe au Maire du XVIIIème, chargée de l'Accès au droit et à la médiation, a mis en place dans notre arrondissement un point d'accès au droit et à la médiation. Il en ressort, parmi les quelques 250 cas qui ont pu être traités, que les nuisances sonores, le logement et les discriminations figurent au coeur des problèmes rencontrés par les habitants du XVIIIème.

Sa mission s'étend du simple conflit de voisinage qui prend des proportions inquiétantes, à l'opposition entre un propriétaire et son locataire concernant des travaux de rénovation pour aboutir à un compromis sur des réparations partagées.

Syrine Catahier remarque que dans tous ces conflits, il y a souvent un déficit de communication.

Tous les usagers de la mairie ( personnes morales ou physiques, habitants, commerçants, associations..) peuvent s'adresser à la médiatrice.

Vous pouvez saisir la médiatrice  par courrier ou courrier électronique. La demande doit être cependant la plus précise possible afin de pouvoir traiter au mieux le conflit.

Syrine Catahier Adjointe au Maire

Mairie du XVIIIème arrondissement

1, place Jules Joffrin 75018 Paris

Email : syrine.catahier@paris.fr

Hervé Léger mercredi 8 mars 2006